Cobrança Indevida e [Editado pelo Reclame Aqui] em Contatos Empresariais - Empresa Desconhecida

Respondida
Balneário Camboriú - SC
15/04/2026 às 09:09
ID: 246097593
Cobrança indevida, fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], já foi realizado BO. De agora em diante será tratado por um advogado. Tanto que eu nem tinha o contato desta empresa, e estão fazendo a cobrança em contatos de telefone empresarial
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:59
Boa tarde,
Prezada Sandra,
Verificamos que foi realizado um empréstimo em 27/01/2026 e, até o momento, não identificamos o pagamento das parcelas.
As ligações e mensagens de cobrança referem-se a esse débito, considerando que há mais de duas parcelas em aberto.
Ressaltamos que a contratação do empréstimo passa por um processo rigoroso de validação antifraude, que inclui reconhecimento facial e coleta de documentos. Todas as informações estão registradas em seu cadastro, comprovando que a Sra. Sandra Elena Barbosa Luz realizou a contratação e que o valor foi creditado em sua conta.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp (48) 3025-3530 para mais informações e regularização.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Prático