Imobiliária Crédito Real falha na resolução de vazamento em imóvel, prejudicando moradora com problemas respiratórios.
Não respondida
Porto Alegre - RS
10/09/2026 às 11:21
ID: 258675109
Há cerca de um ano adquiri um imóvel para minha filha em Porto Alegre, um apto de 1 dormitório na região do Centro. O que no início poderia ser considerado uma boa aquisição, em poucos meses se tornou uma tortura. O apartamento localizado acima do imóvel da minha filha estava com vazamento de água no banheiro, se infiltrando pelas paredes e tornando o local úmido e impossível de utilização. Quando descobri que a imobiliária responsável pela locação era a Crédito Real, fiz contato com eles e me indicaram a necessidade de falar com a área de Manutenção de Imóveis. Pois bem, faz cerca de três dias que tento falar com eles e até o momento nenhum retorno. Não dão retorno e nem atendem o telefone indicado para contato. Demonstram total IRRESPONSABILIDADE falta de compromisso. Minha filha tem problemas respiratórios e está com dificuldade de continuar habitando aquele local. Quero uma atitude URGENTE desta Imobiliária para RESOLUÇÃO DO PROBLEMA.