Ligações inoportunas e abusivas
Em réplica
São Paulo - SP
16/02/2024 às 13:39
ID: 182692277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá semanas minha mãe, uma senhora com mais de 80 anos, vem recebendo em seu telefone celular inúmeras ligações diárias (ultrapassam de 10, 12, chegando até a 14 por dias), agora também enviam WhastApp, desta empresa que procura uma tal de LUCIMAR. Já atendi várias vezes, dizendo que o telefone em questão não pertence a esta pessoa e à gentileza de tirarem o número do cadastro e pararem de ligar! Mas, não adianta!!!! A Créditos Cidade Azul já ouviu falar em respeito?
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 13:43
Boa tarde, pedimos desculpas pelo inconveniente. vamos pedir ao nosso suporte que retire seu telefone. obrigada pelo seu feedback.
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 13:51
É o mínimo que esperamos, respeito, pois já ultrapassaram todos os limites e bom senso.