Recebimento constante de mensagens indesejadas para pessoa desconhecida.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/08/2025 às 13:38

ID: 225316863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não aguento mais receber.mensagem dessa empresa para uma outra pessoa que mal sei quem seja, já mandei mensagem que não conheço e continuam fazendo

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 13:45

Olá, Ieda!

Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno que nossas mensagens causaram. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e garantimos que não é nossa intenção incomodá-la.

Já estamos verificando o ocorrido e vamos tomar as medidas necessárias para que o seu número seja removido da nossa base de contatos, evitando qualquer novo envio.

Agradecemos por nos avisar sobre essa situação sua colaboração é muito importante para que possamos melhorar nosso atendimento.

Excluiremos o numero aqui deixado.

Conte conosco e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo incômodo.

Atenciosamente,
Juliana França - Créditos Cidade Azul.

Consideração final do consumidor

26/08/2025 às 11:59

Respondeu com excelência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10