Recebimento constante de mensagens indesejadas para pessoa desconhecida.

Resolvido
São Paulo - SP
25/08/2025 às 13:38
ID: 225316863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão aguento mais receber.mensagem dessa empresa para uma outra pessoa que mal sei quem seja, já mandei mensagem que não conheço e continuam fazendo
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 13:45
Olá, Ieda!
Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno que nossas mensagens causaram. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e garantimos que não é nossa intenção incomodá-la.
Já estamos verificando o ocorrido e vamos tomar as medidas necessárias para que o seu número seja removido da nossa base de contatos, evitando qualquer novo envio.
Agradecemos por nos avisar sobre essa situação sua colaboração é muito importante para que possamos melhorar nosso atendimento.
Excluiremos o numero aqui deixado.
Conte conosco e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo incômodo.
Atenciosamente,
Juliana França - Créditos Cidade Azul.
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 11:59
Respondeu com excelência
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10