Pagamento via Pix não compensado e limite não liberado na Jeitto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Plácido de Castro - AC

10/08/2026 às 17:02

ID: 256091027

Fiz o pagamento via Pix da minha fatura jeito. Porém o valor ainda não foi repassado e nem voltou meu limite na jeitto, sendo que o prazo era de 24 horas.

Segue id da transferência: *****

quero meu dinheiro de volta ou o limite da jeitto novamente e pra hoje, já que pagar vocês tem tanta urgência.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/08/2026 às 18:25

Olá, tudo bem?

Seu pagamento foi automaticamente encaminhado para a Jeitto. Só eles podem dar baixa ou liberar seu limite.

Como não temos acesso aos seus dados ou a sua conta na Jeitto, sugerimos que, caso esteja tendo dificuldade em contatar a Jeitto, fazer sua reclamação na página da Jeitto no Reclame Aqui, que eles costumam atender rapidamente.

Em caso de dúvidas, por favor entrar em contato com a central de atendimento do Jeitto através dos canais oficiais disponibilizados no site https://www.jeitto.com.br/, aconselhamos a consulta da sua fatura através do site https://www.jeitto.com.br/minha-fatura.

Agradecemos o seu contato.

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 19:58

Passaram o problema pra jeitto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0