Cobrança indevida com boleto em CPF desconhecido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/04/2026 às 10:19

ID: 246980519

Empresa emitiu um boleto em meu CPF de uma cobrança que nem tenho conhecimento, com o nome de outra instituição de crédito.
*****
Esse e o código do boleto no valor de R$1.254,16 onde não irei pagar, pois não tenho conhecimento dessa dívida.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 17:34

Olá, tudo bem?

Caso o motivo do seu contato seja para questionar o recebimento de um boleto que o beneficiário seja a Creditcorp Securitizadora S.A, e você tenha um financiamento contratado com a Jeitto Instituição de Pagamento Ltda com o CNPJ *****, informamos que a alteração do beneficiário aconteceu devido ao fato de uma cessão de recebíveis para a Creditcorp, prática comum no mercado financeiro, as características contratadas do seu financiamento não sofreram alterações, seu pagamento será direcionado para quitação de sua dívida junto à Jeitto.

Como não temos acesso aos seus dados ou a sua conta na Jeitto, sugerimos que, caso esteja tendo dificuldade em contatar a Jeitto, fazer sua reclamação na página da Jeitto no Reclame Aqui, que eles costumam atender rapidamente.

Em caso de dúvidas, por favor entrar em contato com a central de atendimento do Jeitto através dos canais oficiais disponibilizados no site https://www.jeitto.com.br/, aconselhamos a consulta da sua fatura através do site https://www.jeitto.com.br/minha-fatura.

Agradecemos o seu contato.

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 17:50

Nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8