Cobrança indevida
Não resolvido
Guarulhos - SP
29/07/2026 às 15:42
ID: 255147627
Fiz um empréstimo de 50 reais na jeito paguei mas mesmo assim depois do pagamento meu mome foi para o Serasa e ate hj continuam cobrando sendo que eu ja paguei
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 18:20
Olá, tudo bem?
Seu pagamento foi automaticamente encaminhado para a Jeitto. Só eles podem dar baixa ou liberar seu limite.
Como não temos acesso aos seus dados ou a sua conta na Jeitto, sugerimos que, caso esteja tendo dificuldade em contatar a Jeitto, fazer sua reclamação na página da Jeitto no Reclame Aqui, que eles costumam atender rapidamente.
Em caso de dúvidas, por favor entrar em contato com a central de atendimento do Jeitto através dos canais oficiais disponibilizados no site https://www.jeitto.com.br/, aconselhamos a consulta da sua fatura através do site https://www.jeitto.com.br/minha-fatura.
Agradecemos o seu contato.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 18:22
Como que não conseguem resolver um simples problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5