Empresa continua cobrando após quitação de dívida e envio de mensagens

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

02/05/2026 às 18:30

ID: 247539853

Gostaria de desfaser minha relaçoes com a empresa para eles não está mandando mais mensagem porque paguei minha dívida e eles ainda continuam cobrando

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 08:54

Olá, tudo bem?

Seu pagamento foi automaticamente encaminhado para a Jeitto. Só eles podem dar baixa ou liberar seu limite.

Como não temos acesso aos seus dados ou a sua conta na Jeitto, sugerimos que, caso esteja tendo dificuldade em contatar a Jeitto, fazer sua reclamação na página da Jeitto no Reclame Aqui, que eles costumam atender rapidamente.

Em caso de dúvidas, por favor entrar em contato com a central de atendimento do Jeitto através dos canais oficiais disponibilizados no site https://www.jeitto.com.br/, aconselhamos a consulta da sua fatura através do site https://www.jeitto.com.br/minha-fatura.

Agradecemos o seu contato.

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 16:42

Nunca mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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