Pagamento via PIX não compensado e título não baixado após prazo
Respondida
Rio Branco - AC
12/03/2026 às 21:52
ID: 243138465
Em mensagens pretéritas mencionei que paguei um renegociação em 12/03, via pix, no valor de R$ 149,33 cujo CNPJ é da Creditec e a resposta que foi emanada é que o prazo era de 5 dias o que está em desacordo pelos normativos do Bacen em que preconiza um prazo máximo de 30 minutos para pagamento em pix e 3 dias para boleto ocorre que até o horário desta postagem o título não foi baixado ! Fico ao aguardo! Favor solucionar a questão
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2026 às 09:48
Olá, tudo bem?
Seu pagamento foi automaticamente encaminhado para a Jeitto. Só eles podem dar baixa ou liberar seu limite.
Como não temos acesso aos seus dados ou a sua conta na Jeitto, sugerimos que, caso esteja tendo dificuldade em contatar a Jeitto, fazer sua reclamação na página da Jeitto no Reclame Aqui, que eles costumam atender rapidamente.
Em caso de dúvidas, por favor entrar em contato com a central de atendimento do Jeitto através dos canais oficiais disponibilizados no site https://www.jeitto.com.br/, aconselhamos a consulta da sua fatura através do site https://www.jeitto.com.br/minha-fatura.
Agradecemos o seu contato.