Pix para Creditseek não reconhecido pela Jeito, cliente busca orientações sobre como proceder.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

11/04/2026 às 14:41

ID: 245794813

Fiz um pix para creditsec achando que estava pagando a fatura do app Jeito e até agora eles não receberam o pagamento. ***** ***** ***** como devo proceder ?

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 10:28

Olá, tudo bem?

Seu pagamento foi automaticamente encaminhado para a Jeitto. Só eles podem dar baixa ou liberar seu limite.

Como não temos acesso aos seus dados ou a sua conta na Jeitto, sugerimos que, caso esteja tendo dificuldade em contatar a Jeitto, fazer sua reclamação na página da Jeitto no Reclame Aqui, que eles costumam atender rapidamente.

Em caso de dúvidas, por favor entrar em contato com a central de atendimento do Jeitto através dos canais oficiais disponibilizados no site https://www.jeitto.com.br/, aconselhamos a consulta da sua fatura através do site https://www.jeitto.com.br/minha-fatura.

Agradecemos o seu contato.

Réplica do consumidor

14/04/2026 às 12:53

Infelizmente a empresa jeito não dá valor a foto do boleto do pix que fiz . Gostaria de saber se tem alguma outra maneira de comunicação . Esperei 45 minutos para ser atendido e no final fica repetindo que tenho que esperar.

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 12:56

Preciso que vcs me ajudem a enviar para essa [Editado pelo Reclame Aqui] empresa JEITTO que já fiz o pagamento e não pedi acordo nenhum. Por favor .
Só quero que a empresa JEITTO de baixa no pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

14/04/2026 às 14:25

Poste uma reclamação na página deles aqui no Reclame Aqui que eles resolvem rapidamente.