Atraso na entrega do imovel

Ao Reclame aqui.

Conforme já acordado com a CAIXA e notificado à CRE (Comissão de Representantes do Empreendimento), ainda que alheio à nossa vontade e com a construção em fase final, será necessária a prorrogação do prazo de entrega do Residencial Frédéric François Chopin por cento e oitenta dias. Essa medida se deve ao prazo de regularização do empreendimento, que depende da obtenção de diversas certidões e da regularização junto a órgãos públicos, como prefeitura, Receita Federal e cartório de registros, os quais possuem prazos e processos próprios.

Com a mudança de governo municipal e a reestruturação das secretarias nessa virada de ano, a emissão do habite-se dentro do prazo esperado tornou-se improvável. Isso também impacta diretamente os prazos para emissão de documentos pela Receita Federal e o cartório de registro de imóveis, necessários para a averbação da construção e a individualização das matrículas de cada apartamento etapa imprescindível para a liberação da entrega das unidades. É importante ressaltar que estamos antecipando todos os processos para a obtenção do habite-se logo no início de *******.

Apesar da prorrogação do prazo de entrega formal, reiteramos que:

A construção será finalizada na data prometida, com a vistoria da Caixa Econômica Federal e o agendamento da vistoria dos apartamentos para todos os condôminos.
Com o intuito de minimizar qualquer transtorno, a Credlar disponibilizará acesso provisório às unidades sem custo de condomínio ou qualquer outra taxa. Essa medida permitirá que sejam realizadas medições para mobílias, fechamentos de sacadas, instalações de box e outros serviços preparatórios, acelerando a personalização do imóvel.
Organizaremos todos os trâmites necessários para a realização da assembleia de instalação do condomínio, onde serão eleitos o síndico, subsíndico e conselho.
Gostaríamos também de reforçar que não temos intenção de utilizar o prazo de prorrogação de forma integral, mas apenas o período necessário para regularizar o empreendimento. Na assembleia já pré-agendada para março de *******, será apresentado o planejamento de acesso às unidades, bem como a atualização do cronograma detalhado de entrega. Assim que houver previsão concreta para a emissão das certidões municipais e de cartório, informaremos todos os clientes de forma transparente.

Em tempo, na ocasião da assinatura do contrato é disponibilizado ao cliente uma cópia do memorial descritivo discriminando quais são as estrutura, acabamentos e equipamentos entregues pela construtora.

Nele está discriminado que não entregamos bancada ou churrasqueira para area gourmet, assim como mobília e eletrodomésticos para áreas comuns ou unidades autônomas, sendo responsabilidade do proprietário adquirir e instalar o aquecedor de passagem enter outros.

Ao longo de mais de 20 anos de atuação no mercado imobiliário, a Credlar sempre manteve um histórico de entregas antecipadas e o compromisso com a satisfação plena dos clientes. Este caso representa uma exceção em nosso acervo, ocasionado por fatores externos e atípicos, envolvendo a dependência de órgãos públicos.

Reafirmamos nossa missão de facilitar o acesso à casa própria e nosso comprometimento com a transparência, a qualidade e o respeito aos nossos clientes.

Agradecemos pela compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelos canais oficiais da empresa:

E-mail: *******
WhatsApp:*******
Estamos confiantes de que, com colaboração e diálogo, conseguiremos atender a todas as expectativas.

Atenciosamente,
Credlar Construtora.