Reclamação resolvida

Resolvido

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Londrina - PR

11/03/2026 às 23:37

ID: 243035255

Fiquei sabendo que as obras do Manoel Augusto Novaes estão paradas e vão atrasar 1 ano e meio tava previsto pra maio de 2027 foi pra dezembro de 2028 no contrato diz que só poderia atrasar 6 meses, eu quero quebrar o contrato e receber meu $ de volta nunca vi uma empresa com um pós-venda tão [Editado pelo Reclame Aqui] igual esse, eu perdi + de 30 mil de rendimento do dinheiro que investi nesse apartamento comprei a vista, vou atrás de advogados e pedir danos morais

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 15:04

Olá, Tiago!

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como você esperava e entendemos a sua insatisfação.

O Grupo Credlar atua há mais de 20 anos no mercado e, ao longo dessa trajetória, participou da realização do sonho de milhares de famílias. Somos uma empresa em constante evolução, comprometida em aprimorar continuamente nossos processos, nossa comunicação e a experiência oferecida aos clientes e proprietários.

Sabemos que situações que envolvem expectativas e prazos podem gerar desconforto. Por isso, buscamos conduzir cada atendimento com transparência, responsabilidade e respeito, sempre priorizando o diálogo e a busca pela melhor solução possível.

Durante o contato realizado, tivemos a oportunidade de esclarecer todos os pontos necessários e ficamos felizes por termos conseguido chegar a um entendimento em conjunto, por meio de uma alternativa que atendesse às suas expectativas.

Esperamos que esse atendimento tenha contribuído para restabelecer sua confiança em nosso trabalho. Seguiremos ao seu lado durante toda essa jornada, sempre com transparência, respeito e dedicação, porque acreditamos que a realização de um sonho também se constrói por meio de um relacionamento baseado na confiança.

Temos a certeza de que nos veremos presencialmente em breve para entregar o seu sonho, e será uma satisfação fazer parte desse momento tão especial.

Abraços,
Tamara | Credlar Construtora

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 15:05

Meu problema foi resolvido obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8