Dificuldade no recebimento de devolução referente a distrato, com atrasos e falta de comunicação da construtora.

Olá, Ricardo! Tudo bem?

Entramos em contato para tratar os pontos mencionados em sua manifestação e prestar os devidos esclarecimentos sobre a situação informada.

Sabemos que experiências que envolvem expectativas e prazos podem gerar desconfortos e percepções negativas, por isso buscamos conduzir cada atendimento da forma mais transparente e responsável possível. Durante o contato realizado, os alinhamentos necessários foram apresentados e seguimos acompanhando a situação internamente.

O Grupo Credlar atua há mais de 20 anos no mercado e, ao longo dessa trajetória, participou da realização do sonho de milhares de famílias. Somos uma empresa em constante crescimento e evolução, com diferentes frentes de atuação, e diariamente buscamos aprimorar nossos processos, comunicação e experiência oferecida aos nossos clientes e proprietários.

Toda manifestação é importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria e continuar evoluindo cada vez mais.

Seguimos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento sempre que necessário.
Telefone e WhatsApp: (13) 2398-0072
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Edilman Equipe de Qualidade | Grupo Credlar