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Guarujá - SP

07/07/2026 às 14:37

ID: 253310435

Estou tentando resolver minha situação com a construtora de forma amigável, mas infelizmente não tenho recebido uma solução.

Minha realidade mudou completamente desde a assinatura do contrato. Hoje sou mãe de uma criança pequena e minha condição financeira não é mais a mesma. Não tenho mais condições de continuar pagando as parcelas do imóvel.

Inicialmente, busquei realizar a cessão de direitos para outra pessoa assumir o contrato, justamente para evitar inadimplência e prejuízos para ambas as partes. No entanto, o processo demorou tanto que o interessado desistiu da negociação.

Agora me encontro em uma situação extremamente difícil: continuo responsável pelas parcelas de um imóvel que não consigo mais pagar e não recebo uma solução concreta da construtora.

Meu objetivo nunca foi descumprir o contrato, mas encontrar uma alternativa que evitasse prejuízos para todos. Infelizmente, o tempo passou sem uma resposta efetiva.

Peço que a construtora entre em contato com urgência para apresentar uma solução justa para o meu caso, considerando a mudança da minha situação financeira e familiar e todas as tentativas que fiz para resolver a questão de forma amigável.

Espero que a empresa demonstre boa-fé, respeito ao consumidor e disposição para resolver essa situação antes que seja necessário buscar os órgãos de defesa do consumidor e as medidas judiciais cabíveis.