Risco de queda de revestimento na piscina e descaso da Credlar no residencial Antoni Gaudi em Praia Grande-SP
Resolvido
Praia Grande - SP
29/12/2025 às 10:33
ID: 236091703
Peças de revestimento com risco de queda e descaso da Credlar.
O residencial Antoni Gaudi em Praia Grande-SP foi entregue em outubro de 2025. Desde o momento da entrega não para de aparecer defeitos recorrentes e fruto da péssima qualidade de material utilizado pela Credlar.
Porém um destes problemas se destaca.
Na área da piscina há um revestimento com potencial de queda, que representa alto risco para as pessoas que circulam o local.
O fato foi evidenciado à Construtora em 08/11/25 por e-mail com posterior abertura de chamado pelo síndico, porém segue da mesma forma.
Claramente a construtora escolheu os piores materiais e fez a obra às pressas apenas para entregar no prazo, porém no dia a dia de quem convive no local é nítido o impacto.
Sempre uma conversinha mole do responsável (Editado pelo Reclame AQUI), uma pessoa extremamente escorregadia quanto às responsabilidades da construtora
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 11:52
Prezado(a),
Registramos sua manifestação e esclarecemos que o Residencial Antoni Gaudí foi entregue em outubro de 2025, com as áreas comuns executadas conforme projeto aprovado e normas técnicas vigentes.
Em relação ao revestimento da área da piscina, informamos que o apontamento realizado pelo condomínio foi avaliado tecnicamente, tendo sido constatado que o item não apresentava risco de queda, desprendimento ou situação de perigo iminente.
Em razão da inexistência de risco, a intervenção não demandava caráter emergencial, sendo programada para ocasião tecnicamente apropriada e executada em 09/01, de forma corretiva e preventiva, não havendo pendências relacionadas ao referido item.
Esclarecemos ainda que não foi identificada falha construtiva ou inconformidade técnica, tampouco utilização de materiais em desacordo com as normas aplicáveis. Os materiais empregados no empreendimento possuem certificação no âmbito do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H), Nível A, atendendo às especificações técnicas e de desempenho previstas em projeto.
Dessa forma, informamos que o apontamento encontra-se devidamente tratado e resolvido, permanecendo a Credlar à disposição do condomínio por meio de seus canais oficiais para eventuais novos registros, observados os fluxos formais e as responsabilidades legais de cada parte.
Atenciosamente,
Credlar Empreendimentos Imobiliários Ltda.
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 11:56
Sempre um texto bonito, porém na prática são materiais de qualidade visivelmente ruim e serviços executados de forma, no mínimo, mal feita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2