Cobrança de seguro [stellanz empréstimo] para liberação de empréstimo não finalizado e pedido de cancelamento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2026 às 09:13
ID: 236887837
Fiz um pedido de empréstimo com a Credlar Soluções e finalizando com valor de R$ 1.600, a página te joga pra escolher "empréstimo imóvel" ou "empréstimo prestamista", escolhi o prestamista e eles transferiram para "stellanz empréstimo".
Para concluir o saque você precisa pagar um seguro obrigatório de assistência 24h, proteção desemprego etc
Um emprestimo nao se paga seguro nenhum ou simplesmente paga algum valor para retirada do dinheiro.
Não finalizei, não paguei nenhum boleto com essa cobrança e ainda aparece no site que a 1 parcela do empréstimo que não finalizei comeca em abril.
Quero cancelar, isso é propaganda enganosa. Pegam nossos dados, nosso endereço, para fazerem isso.
Quero cancelar e espero um retorno.
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Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 15:47
Quero cancelar, não recebi nenhum valor e não vou pagar nenhum boleto de algo que não contribui.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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