Cancelamento da compra do long Beach
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2026 às 01:15
ID: 254801385
Solicito o cancelamento do contrato e reembolso
No sábado passado, adquiri uma cota do Long Beach. Após analisar melhor a compra, decidi que não desejo prosseguir com o contrato.
Solicito o cancelamento do contrato e o reembolso dos valores pagos, conforme meus direitos aplicáveis ao caso.
Peço que o cancelamento seja realizado o mais rápido possível e que a confirmação seja enviada por escrito.
Aguardo um retorno com a solução dentro de um prazo razoável.
Atenciosamente *****
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:58
Olá Jose, tudo bem?
Nosso Departamento de Qualidade entrou em contato para entender melhor a situação apresentada e conversar sobre sua solicitação.
Durante o atendimento, tivemos a oportunidade de esclarecer os pontos que geravam dúvidas e analisar, junto com você, o cenário apresentado. A conversa transcorreu de forma transparente e permitiu que encontrássemos uma solução adequada para o seu caso, proporcionando mais segurança e tranquilidade quanto ao prosseguimento.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido esclarecer suas dúvidas e concluir a tratativa de forma consensual, sempre buscando conduzir cada atendimento com atenção, respeito e transparência.
Se surgir qualquer dúvida, pode contar com a gente! Você também pode entrar em contato pelos nossos canais oficiais quando quiser:
Telefone e WhatsApp: (13)3302-6490
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Edilman – Equipe de Qualidade | Credlar Vacation
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 18:03
Sim, o problema foi resolvido de forma satisfatória. Agradeço pela atenção e pelo atendimento prestado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9