Credliber

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Mata Verde - MG

10/06/2025 às 14:33

ID: 219316859

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em abril de 2025, fui abordada pelo consultor *****, da empresa Credliber, oferecendo o serviço de "Limpa Nome da Restrição". Ele insistiu bastante para que eu fechasse com ele, sempre prometendo um bom resultado e afirmando que meu nome sairia da restrição em até 10 dias úteis. Como parecia confiável, inclusive utilizando o CNPJ da empresa, aceitei e realizei o pagamento.
Após o pagamento, o ***** simplesmente passou a me enrolar. Dizia que ia verificar, que me daria uma resposta, mas nunca resolveu nada. Passaram-se mais de 30 dias e meu nome continuava com restrições. Diante disso, pedi o reembolso do valor pago e informei que, se não resolvessem, eu faria uma reclamação e tomaria providências legais.

Foi então que o consultor me ameaçou, dizendo: "Se você fizer uma reclamação, eu não resolvo a situação e nem devolvo o dinheiro."
Esperei os 30 dias úteis e, como nada foi resolvido, estou formalizando minha reclamação. Exijo a devolução total do valor pago, já que a empresa não cumpriu o serviço prometido e me deixou no prejuízo.

E mais do que pelo valor, faço essa reclamação pela falta de respeito, de profissionalismo e de postura com o cliente. Me senti enganada e desrespeitada.

Deixo claro também que tomarei todas as medidas cabíveis, pois propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui] são [Editado pelo Reclame Aqui] previstos em lei.

Aguardo uma resposta urgente e a devolução imediata do valor.

Por favor, entre em contato pelo e-mail *****