Reclamação de empréstimo
Respondida
Porto Alegre - RS
05/03/2025 às 11:20
ID: 211353315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de ******* a funcionária Tainá e uma outra me cobraram mais de ******* reais de taxas para a liberação de um empréstimo e até hoje não resolveram só dão desculpa inclusive já me bloquearam sem nenhuma resolução onde pedi que pelo menos me devolvesse o valor das taxas e nada não é uma empresa nada confiável. Não entrem neste [Editado pelo Reclame Aqui] pq pegam o dh e depois te bloqueiam
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 15:50
Olá, Ana Paula,
Agradecemos pelo seu feedback. Informamos que seu caso foi encaminhado ao setor responsável para a devida apuração. Gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa não realiza cobranças de taxas para a liberação de empréstimos ou antecipações, e qualquer cobrança realizada não está de acordo com nossos procedimentos internos.
Estamos comprometidos em resolver a situação de forma transparente e eficaz. Caso haja mais informações ou detalhes que você queira compartilhar, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Credliber