Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] por funcionária do Banco Pan exigindo comissão indevida
Respondida
Indaiatuba - SP
27/03/2026 às 15:33
ID: 244519335
Minha esposa ***** quase levou um [Editado pelo Reclame Aqui] de R$1.600,00 através da funcionária *****, solicitou um empréstimo de R$6.700,00 e após o recebimento a funcionária exigiu uma comissão de R$1.600,00, eu achei estranho essa transição e liguei no Banco Pan que o mesmo não reconhece esse tipo de atividade, venho através do site Reclame aqui alertar a empresa sobre a possivel prática de [Editado pelo Reclame Aqui] e se possivel que a empresa tome providencias e relação a essa prática que possivelmente já teve ter engado diversos clientes da organização.
Iremos iniciar uma denuncia e uma ação judicial contra essa atividade.
mas fico a Disposição da empresa para esclarecimentos para idenficarmos quem realmente é essa pessoa.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 16:52
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e por relatar a situação.
Esclarecemos que a Credliber não compactua com a conduta mencionada. Todos os usuários da plataforma são orientados e instruídos de forma clara a não realizar qualquer tipo de cobrança de valores para a realização de operações.
Informamos que o caso já foi identificado, analisado internamente e as providências cabíveis já foram tomadas.
Seguimos comprometidos com a transparência, a segurança e o uso responsável da plataforma, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Credliber