Suporte demorado e ineficiente para análise de modificação de informações da consulta
Não respondida
Brasília - DF
28/10/2025 às 10:22
ID: 230422001
A ferramenta é excelente, mas o serviço de suporte deixa a desejar, pois leva dias para uma simples análise de modificação de informações da consulta, em primeiro momento atenderam prontamente mas alguns meses depois foram dias para uma simples confirmação, o processo parece ter mudado e agora é ineficiente e moroso. trata-se de um custo bastante elevado para tanta espera, empresas correm contra o tempo e não podemos aguardar tanto.