Cobranca desse telefone******* dizendo e fala em penhora e recebo direto pois desconheço de alguma dívida no meu favor verificar para mim o que procede e vem um outro número no SMS *******

Olá Marly!

Recepcionamos a sua reclamação, seu caso é muito importante para Credmania.
A Reclamada é empresa prestadora de serviços terceirizados, praticando, assim, atos de cobrança extrajudicial em favor de seus contratantes, de forma terceirizada e mediante outorga de mandato, sendo estes os reais detentores sobre os direitos creditórios da carteira de cobrança.
Assim sendo, por nosso contratante, o ora credor, foi-nos passada uma carteira de cobrança de títulos executivos extrajudiciais, incluindo, dentre os emitentes.
Nesta esteira, os títulos alvo cobrança não se incluem dentre os ativos financeiros desta Reclamada.
Assim sendo, a cobrança originou-se junto ao real credor, sendo que a cobrança via terceirizada é devidamente legitima e oriunda de título executivo extrajudicial.
Os atos desta empresa se limitam a realizar a cobrança do título informado pelo credor, cobrança esta realizada sempre no ditame legal, sem excesso, abuso ou qualquer tipo de exposição.
Ademais, não há relação de consumo entre a empresa que cobra o título mediante mandato e o cobrado, uma vez que a relação jurídica existente foi entre o credor, contratante desta Reclamada e o devedor.
O devedor não tem relação jurídica e tampouco de consumo para com a empresa terceirizada que realiza a cobrança, uma vez que a relação havida foi apenas e tão somente entre o credor e devedor.
Visando o sigilo de dados, tanto de nosso contratante, bem como, os do Reclamante, era o que nos cabia informar por tal canal.
Ressaltamos que nossos canais de comunicação estão abertos para qualquer dúvida ou problema.

Desde já agradecemos.
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Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00

Atenciosamente,
Credmania.