Cobrança indevida e ameaça de penhora sem comprovação de débito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

07/09/2025 às 13:12

ID: 226306661

Recebi algumas msgs dessa empresa dizendo ter débitos em meu nome e que irá agir com penhora. Fundamentado em que? Pq nao provam o que devo? Vou processar a empresa por cobrança indevida agora eles que vão ter que me pagar. Sejam profissionais, coagir e tentar receber coisas indevidas é ilegal.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 16:36

Prezada(o),

Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo contato.

Após análise interna com base nos dados informados na plataforma Reclame Aqui, não identificamos qualquer cadastro ou registro em nossa base vinculado às informações apresentadas.

Esclarecemos que a Cred Mania não realiza mais atividades de cobrança, atuando atualmente apenas por meio da Ouvidoria para atendimentos pontuais. Dessa forma, não efetuamos envio de mensagens de cobrança ou notificações dessa natureza.

Informamos ainda que os números 0800 anteriormente utilizados pela empresa foram descontinuados e devidamente devolvidos à Anatel. Assim, eventuais contatos realizados por outros números não possuem qualquer vínculo com a Cred Mania.

Orientamos que desconsidere as mensagens recebidas e, caso julgue necessário, entre em contato diretamente com a empresa responsável pelos envios para solicitar o bloqueio ou cancelamento das comunicações.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:

Ouvidoria Cred Mania
E-mail: [email protected]

Caso sua solicitação tenha sido esclarecida, pedimos, por gentileza, que registre sua avaliação na plataforma Reclame Aqui.

Atenciosamente,
Ouvidoria
Cred Mania

Réplica do consumidor

10/04/2026 às 08:59

Estão respondendo 7 meses depois?????? Aff

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 08:59

Empresa totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0