Cobrança indevida e negativação no Serasa por dívida inexistente da MAX BRASIL NEGOCIOS

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Respondida

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Cáceres - MT

12/12/2025 às 11:15

ID: 234561413

Bom dia,

A Empresa MAX BRASIL NEGOCIOS E INTERMEDIAÇÃO FINANECEIRA LTDA DO CNPJ ***** esta me ligando e cobrando de uma divida que não existe, com isso ainda negativaram meu nome no Serasa e colocaram restrição. Uma cobrança indevida dessa empresa e quero que resolva o quanto antes esse caso porque esta empresa esta cobrando algo que não existe. Então quero que tire meu nome do serasa e spc e para de me cobrar de algo indevido e que não existe e conforme pode ver em anexo. ESTOU ENVIADO ESSA RECLAMAÇÃO PELO MEU PAI ***** CONFORME OS ARQUIVOS EM ANEXO.

att

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 17:05

Prezada(o),

Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo contato.

Após análise interna com base nos dados informados na plataforma Reclame Aqui, não identificamos qualquer cadastro ou registro em nossa base vinculado às informações apresentadas.

Esclarecemos que a Cred Mania não realiza mais atividades de cobrança, atuando atualmente apenas por meio da Ouvidoria para atendimentos pontuais. Dessa forma, não efetuamos envio de mensagens de cobrança ou notificações dessa natureza.

Informamos ainda que os números 0800 anteriormente utilizados pela empresa foram descontinuados e devidamente devolvidos à Anatel. Assim, eventuais contatos realizados por outros números não possuem qualquer vínculo com a Cred Mania.

Orientamos que desconsidere as mensagens recebidas e, caso julgue necessário, entre em contato diretamente com a empresa responsável pelos envios para solicitar o bloqueio ou cancelamento das comunicações.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:

Ouvidoria Cred Mania
E-mail: [email protected]

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Atenciosamente,
Ouvidoria
Cred Mania