Credmania

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/01/2026 às 03:51

ID: 237957827

Meu nome é *****, advogado, CPF *****.

A empresa Max Brasil Negócios e Intermediação Financeira Ltda promoveu negativação indevida do meu nome, alegando uma dívida no valor de R$ 20.051,15, sem que exista qualquer contrato, serviço prestado ou relação jurídica válida.
Ressalto que jamais contratei a Max Brasil Negócios ou autorizei qualquer cobrança. Quando questionada, a empresa não consegue esclarecer a origem da suposta dívida, limitando-se a ligações insistentes e envio de boleto emitido por terceiro (Plano Solution Assessoria, Cobranças e Serviços Financeiros Ltda), o que agrava ainda mais a irregularidade.
Além disso, a Max tenta induzir o consumidor a erro por meio de um chamado Termo de Acordo Extrajudicial, que simula confissão de dívida inexistente, com cláusulas abusivas e linguagem que busca forçar aceitação tácita. Trata-se de prática grave, especialmente quando não há contrato originário da dívida, o que torna qualquer acordo absolutamente nulo.

Ao tentar registrar reclamação diretamente no site da empresa, constatei que o acesso está condicionado à aceitação de Termos de Uso e Política de Privacidade com diversas cláusulas abusivas, incluindo:

tentativa de transferir responsabilidade ao usuário;
aceitação genérica e tácita;
uso indevido da LGPD como fachada;
coleta de dados sem consentimento específico;
inexistência de transparência quanto à origem da dívida.

Ressalto que há inúmeras reclamações neste site relatando exatamente o mesmo padrão de conduta, o que reforça o caráter sistemático e reiterado da prática.

Diante disso, exijo:

1. A retirada imediata de qualquer negativação, especialmente no SERASA EXPERIAN, vinculada ao meu CPF;
2. A comprovação documental válida da suposta dívida, com contrato original (o que desde já afirmo não existir);
3. A cessação imediata de qualquer cobrança ou contato.

O caso será tratado na esfera administrativa e judicial, inclusive com pedido de tutela de urgência, se esta reclamação não obter uma solução. Sendo assim, fica registrada como prova da tentativa prévia de solução extrajudicial.

Aguardo resposta objetiva e documentada.