Contratos consignado

Não resolvido
Porto Alegre - RS
21/07/2023 às 09:37
ID: 168644613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui chamada via watts pela funcionária de nome Rapha da empresa Credmoney Financeira, para diminuir a taxa de juros de um empréstimo consignado da empresa Facta Financeira. Iriam me devolver 2.*******,00, isso foi no mês de abril. Não recebi o ref. valor e ainda fizeram vários contratos que aumentaram em 1.*******,00 a mais nos descontos do meu benefício. Eu assinava os contratos via digital, o valor entrava na minha conta e eu transferia pra eles. Não liquidaram os contratos antigos e hoje estou com um prejuízo de 1.*******,00 a mais.
Agora eles querem que eu liquide um contrato que tenho com o Banco Pan que vai vencer em ******* pra liquidarem os contratos . Alegam que não conseguem liquidar os contratos sem eu pagar esse do Banco Pan
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 14:16
É UMA VERGONHA. COITADO DO CONSUMIDOR.
Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 15:38
Não resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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