Cobrança de taxas desconhecidas na fatura do cartão Crednosso
Não resolvido
Sumaré - SP
09/08/2026 às 02:10
ID: 255979791
Estou entrando em contato com vocês pra reclamar a respeito de pagamentos em meu cartão crednosso que estão me cobrando taxas que desconheço.fiz uma compra de um eletro no valor de 79,90 R$, e minha fatura tá vindo a 108, e alguns centavos. A do mês de agosto então,veio a a 128, e alguns centavos. Peço por favor que me ajudem a solucionar essa [Editado pelo Reclame Aqui] do cartão crednosso.
Pois se falo com alguém do cartão,eles falam que não podem fazer nada.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:52
Olá, Abimael.
Tudo bem? Estimamos que sim!
Para garantirmos o melhor atendimento, pedimos a gentileza de entrar em contato com a Central de Relacionamento CREDNOSSO por um dos canais abaixo:
Telefones:
-0800 600 7535 (fixo)
-(85) 4007-1918 (celular ou fixo)
-WhatsApp: +55 11 93279-4148
Horário de atendimento:
-Segunda a sábado: 07h às 22h
-Domingo: 07h às 14h
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Central de Atendimento CREDNOSSO.
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 16:03
Vocês não respondem o porque de seus aumentos, e só tentam nos levar an conversa.
Vou entrar com pedido de revisão de seus abusos financeiros e em seguida vou entrar com uma ação de pequenas causas contra vocês.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 16:05
Empresa que se poder,ela vai reter cada centavo do cliente.ainda mais se encontrar qualquer leigo no assunto financeiro. Caso o cliente não caia no jogo deles,eles marcam de sujar o nome da pessoa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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