Cobrança de valor abusivo e recusa de renegociação de dívida com juros elevados.
Em réplica
Santa Luzia - MA
28/05/2026 às 21:32
ID: 249992221
A minha dívida era de 2.872,31. Entrei em contato com a empresa para tentar uma renegociação mas agora estão me cobrando mais de 4.000,00 e se recusam a fazer renegociar em um maior número de parcelas. Já que estão cobrando juros abusivos peço que me enviem uma proposta neste mesmo valor porém com um maior parcelamento para que eu consiga fechar um acordo e limpar o meu nome.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:35
Olá, Bruno.
Tudo bem? Estimamos que sim!
Para garantirmos o melhor atendimento, pedimos a gentileza de entrar em contato com a Central de Relacionamento CREDNOSSO por um dos canais abaixo:
Telefones:
-0800 600 7535 (fixo)
-(85) 4007-1918 (celular ou fixo)
-WhatsApp: +55 11 93279-4148
Horário de atendimento:
-Segunda a sábado: 07h às 22h
-Domingo: 07h às 14h
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Central de Atendimento CREDNOSSO.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 20:08
Ja entrei em contato inúmeras vezes e vocês não resolvem o problema, preciso de uma solução o quanto antes por aqui mesmo já que não adianta nada entrar em contato com vocês pelos canais de atendimento citados na resposta anterior.