Cobrança indevida de dívida antiga com nova negativação após 5 anos
Em réplica
Imperatriz - MA
12/08/2026 às 15:09
ID: 256293575
Em relação a uma dívida que minha ex-esposa fez em meu nome em 2018 e que ficou pendente, meu nome permaneceu negativado por mais de 5 anos. Agora, em 2026, estão me cobrando novamente e incluíram meu nome nos órgãos de proteção ao crédito mais uma vez. Além disso, ligam tentando renegociar a antiga dívida com juros abusivos, mesmo eu não tendo mais nenhum interesse nesse cartão.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 11:13
Olá, Jefferson.
Tudo bem? Estimamos que sim!
Para garantirmos o melhor atendimento, pedimos a gentileza de entrar em contato com a Central de Relacionamento CREDNOSSO por um dos canais abaixo:
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Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Central de Atendimento CREDNOSSO.
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 11:15
Já te tentei dessa forma, porém não tive êxito.
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 14:56
No entanto já tentei dessa forma, porém ainda continuo recebendo ligações e mensagem para renegociação desse problema, e meu nome ainda consta no aplicativo de órgãos de restrinsao ao crédito sem que eu não tenha nenhum interesse de renegociar essa dívida