Tratamento dentário
Em réplica
São José - SC
16/03/2023 às 13:20
ID: 161140289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIniciei tto pela Credodonto que foi avaliado e definido plano.
Porém iniciei e ficaram sem Endo, acabei tendo que viajar quando retornei deram como abandono de tratamento, necessitei refazer tudo de novo, e pagar pelo que tinha começado anteriormente.
Acontece que houve discordâncias de conduta de plano de tratamento,cada vez é um dentista, passei por outra Endo, que reiniciou o canal, e acabou que na seguna sessao ela não esta mais atendendo..
Resultado dente com provisória, infeccionou, fui atendida por uma dentista clínica, trocou curativo,e aida a Clinica se encontra sem endo.
Meu dente essa semana infeccionou novamente drenando pus,fui atendida novamente,e o mesmo disse que teria que ficar aberto para drenar, e que precisaria rever o plano de tratamento.
Estou quase perdendo o dente, toda semana desmarcam horario, mais pagamento em dia..
Estou chateada e decepcionada com atendimento e com descaso.
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 14:36
Boa tarde Graziele Cristina de moraes Antunes
Gostaria muito de resolver o seu descontentamento, porém preciso saber se você é paciente da CredOdonto da Ponte do Imaruim e se o seu contrato está em seu nome mesmo.
Ats
CredOdonto
Réplica do consumidor
24/03/2023 às 03:00
Sou cliente do Bairro Ipiranga e infelizmente acabei tendo que extrair o dente devido a perfuração que foi causada ao tratar canal...infeccionou a gengiva toda e drenou pus.
Está em meu nome mesmo.
O plano que fou definido para os dentes não foi correto e ainda extrai os dois dentes para que não houvesse complicações segundo Clínico que me atenderam a indicação do plano foi incorreta pq não daria de aplicar onlay nem mesmo https://*******çaram o canal e acabei tendo infecção varias medicações tive que fazer uso pra no fim ter que extrair o dente...