Multa inadequada
Respondida
Lindolfo Collor - RS
24/10/2024 às 21:36
ID: 200473917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma simulação de empréstimo e deu tudo certo que foi aprovado.
Aí ela me enviou contrato para preencher a próprio punho e enviar foto
Sou leiga. Nem tudo sei. Enviei esse documento e logo após ela vem me dizer que eu preciso enviar um documento que é feito no tabelionato que é uma garantia de que eu vou pagar a dívida por exemplo só que onde eu moro não tem tabelionato eu teria que me deslocar cerca de 2 horas daqui onde eu moro.
Aí eu falei que seria complicado de eu ir lá e conseguir esse documento ainda mais porque eu não tenho dinheiro por isso que estava tentando fazer um empréstimo. Logo após essa conversa é ela mandou um áudio dizendo que eu ia ter um probleminha porque eu não eu tava desistindo do contrato e eu ia ter que pagar uma multa.
Fiz essa simulação hoje dia 24/10 então eu estaria dentro dos sete dias caso eu desistisse de contratar porque realmente eu não quero. Agora ela não responde mais minhas mensagens de eu tenho medo que ela coloque meu nome em restrição.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/11/2024 às 10:34
Olá Natalia
Sinto muito por isso que tenha ocorrido.
A Credoro Serviços e Tecnologia LTDA, CNPJ 33.*******.*******/*******43 não realiza contatos via telefone ou aplicativos de troca de mensagens para oferta de empréstimos e não solicita depósitos em contas correntes para fins de aprovação ou liberação de crédito/empréstimos.
A Credoro não utiliza esta prática comercial e portanto, não nos responsabilizamos por tais depósitos efetuados para aprovação, liberação de crédito ou desistências!
Lhe orientamos a registrar um Boletim de ocorrência, para garantir segurança de seus dados.
Para maiores informações, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimentodosite!
https://*******
Equipe Credoro