Cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], por meio da suposta loja de roupa flor de cactus shop
Em réplica
Cariacica - ES
09/05/2025 às 12:00
ID: 216668413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!! No dia 13 de janeiro eu cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] de uma suposta loja por nome flor de cactus shop. Tentei de todas as formas cancelar e tentar pegar meu dinheiro de volta mas não consegui, a nubank disse que não conseguiu pegar de volta. Peço que me ajude, no Pix aparece que foi enviado para o banco credpago
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2025 às 21:56
A CredPago atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, facilitando as transações entre os clientes e os fornecedores. Ressaltamos que a CredPago não é responsável pela produção, envio ou entrega dos pedidos, nem pela qualidade dos produtos adquiridos.
Para dúvidas ou questões relacionadas aos produtos ou serviços, pedimos que entre em contato diretamente com o fornecedor responsável. Estamos à disposição para auxiliar em eventuais esclarecimentos sobre o processamento do pagamento.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, por favor, entre em contato com o vendedor ou com o suporte da plataforma. Estamos à disposição para ajudar!
Réplica do consumidor
15/05/2025 às 22:17
Não tem como. Pois a empresa era [Editado pelo Reclame Aqui], não existe