Exigência de retirada de cobrança antiga do SPC Serasa para obtenção de crédito
Resolvido
Luziânia - GO
07/05/2026 às 13:49
ID: 247992547
Tenho uma dívida dessa empresa que há mais de 10 anos, ela está me impedindo de obter crédito no banco pra poder conseguir abrir meu negócio nesse ano de *****, exijo a retirada do SPC Serasa dessa cobrança
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:25
Boa tarde,
Edilaine, verificamos junto à empresa e não consta nenhum registro em face do seu CPF.
O que está sendo visualizado no site não se trata de um registro negativo, o erro é apenas na visualização no site e no APLICATIVO do SERASA. Não consta nenhuma negativação por nossa empresa no seu CPF.
Fizemos o contato com o SERASA e, segundo o mesmo, já foi feita a regularização no sistema.
Tomamos conhecimento, através do SPC, de que essa falha é geral do SERASA.
Sem mais,
CREDPAR.
Réplica da empresa
26/05/2026 às 17:28
Boa tarde,
Verificamos junto à empresa e não consta nenhum registro em face do seu CPF.
O que está sendo visualizado no site não se trata de um registro negativo, o erro é apenas na visualização no site e no APLICATIVO do SERASA. Não consta nenhuma negativação por nossa empresa no seu CPF.
Fizemos o contato com o SERASA e, segundo o mesmo, já foi feita a regularização no sistema.
Tomamos conhecimento, através do SPC, de que essa falha é geral do SERASA.
Sem mais,
CREDPAR.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 09:14
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10