Propaganda enganosa, ilusão aos clientes
Não resolvido
Praia Grande - SP
06/03/2023 às 10:40
ID: 160440745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFomos até a Credprime para saber informações sobre financiamentos de imóvel, nos passaram um consórcio e médias de valores com contemplações garantidas e nada de ser contemplado e ainda informou que haveria multa por cancelamento mas não informou que teria uma fila de espera e no momento de cancelar mudou todo o atendimento sendo grosseiros e estúpidas. O Consórcio é o Roma e li sobre esta empresa e trata-se do antigo Consórcio Jockey que lesou muitas pessoas.
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 13:19
Prezado Maurício Matarazzo , sentimos muito pelo seu descontentamento, é de interesse da CREDPRIME, que as informações sejam esclarecidas.
Acusamos recebimento da sua reclamação em nosso SAC e estamos apurando toda a situação.
Solicitamos que aguarde o nosso contato telefônico. Ficaremos felizes em atendê-lo e apresentarmos uma solução para a sua demanda.
Atenciosamente,
SAC-CREDPRIME
Consideração final do consumidor
19/04/2023 às 06:19
Enganosa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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