Péssimo atendimento e falta de resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

10/07/2025 às 12:06

ID: 221744623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia
Pessimo o atendimento
Me passaram uma informacao a Bruna ficou de dar resposta e depois so mandou falando atendimento encerrado

E eu mando novamente
Ela envia atendimento.encerrado

Quero um atendimento digno!

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Resposta da empresa

10/07/2025 às 17:23

Olá, Patrícia. Sou a Cris!
Agradecemos pelo seu interesse em obter crédito conosco e por compartilhar sua experiência isso nos ajuda a evoluir constantemente.

Hoje pela manhã, nossa especialista em crédito, Bruna, entrou em contato com você para dar a devolutiva da sua solicitação e se manteve disponível para esclarecimentos.

Caso deseje, estamos totalmente à disposição para discutir alternativas ou oferecer orientações para futuras tentativas de crédito. Seguimos aqui para ajudar no que for possível.

A CredSeller reforça o compromisso com a sua experiência e está sempre em busca de evoluir para entregar o melhor. E eu, Cristina, faço parte disso!

Por isso, quero saber: consegui resolver sua demanda?

Me conta como foi pra você, avalie meu atendimento com uma nota e diga se, com base nessa experiência, você voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é essencial pra que a gente siga melhorando cada vez mais.

Atenciosamente,
Cris e equipe CredSeller

Consideração final do consumidor

12/07/2025 às 11:06

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10