Contratei empréstimo consignado CLT e não recebi o depósito.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

24/03/2026 às 16:31

ID: 244201727

Contratei empréstimo consignado CLT, através cá carteira digital, foi assinado o contrato e a credpost , não deu mais retorno , e nem fez o depósito, ainda aguardo um retorno da empresa.

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 16:46

Olá, Geraldo! Tudo bem?

Verificamos a operação *****/GSR-R, que consta com status Cancelado permanentemente.

Após a assinatura do contrato e envio da documentação, sua proposta foi encaminhada para análise da instituição financeira parceira QI Tech. No entanto, infelizmente, ela não foi aprovada, sendo retornada como política interna do banco, sem detalhamento adicional.

Importante esclarecer:
Mesmo que o contrato tenha sido assinado e conste como concluído nas etapas iniciais, a liberação do valor ocorre somente após a aprovação final da instituição financeira. Como a proposta não foi aprovada, nenhum valor foi liberado e não há operação ativa vinculada ao seu CPF.

Por esse motivo, não houve atualização de status nem depósito em conta.

Nesses casos, orientamos aguardar até o dia 23 de cada mês, quando ocorre a atualização das informações pelo Dataprev. Após essa data, você poderá realizar uma nova simulação.

Se preferir, você já pode simular novamente de forma rápida e 100% digital em nossa plataforma:
https://credspot.net

Ou, se desejar, realizar a contratação diretamente via WhatsApp:
(11) 5039-1011

Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!

Canais de atendimento:
WhatsApp: (11) 5039-1011
E-mail: [email protected]

Conte com a CredSpot!

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 20:50

Tentei entrar em contato com está empresa , mas ela não deu brecha, só respondeu depois de ser notificada aqui no reclame, não recomendo está empresa pra ninguém

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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