Dificuldade em obter boleto para quitação de empréstimo à vista
Respondida
Criciúma - SC
10/07/2026 às 14:24
ID: 253592715
COMO É DIFICIL CONSGUIR DELE UM BOLETO PARA QUITAR O EMPRESTIMO A VISTA, PELO AMOR DE DEUS, PARECE QUE NÃO QUEREM RECEBER. SÃO 5 DIAS UTEIS PARA ELES TE MANDAREM UM BOLETO, CARAMBA, SE EU JA QUERO QUITAR UMA DIVIDA AVISTA É PORQUE QUERO ME LIVRAR DELA, SE FOSSE PRA FICAR LA RODANDO EU FICAVA PAGANDO PARCELAS. SERIO, QUE INDIGNAÇÃO, TER QUE FICAR ESPERANDO O BOLETO DE QUITAÇÃO
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:47
Olá, Eduarda!
Lamentamos o transtorno relatado e entendemos a sua insatisfação.
Gostaríamos de esclarecer como funciona esse processo:
A CredSpot atua como intermediadora na contratação do Empréstimo Consignado CLT;
O Banco Paulista S.A. é a instituição financeira responsável pela operação de crédito e pela administração do contrato;
A QI Tech é responsável pela infraestrutura tecnológica e pelos processos de averbação e desaverbação junto ao DATAPREV.
Assim, solicitações relacionadas ao contrato após a liberação do crédito, como:
Antecipação de parcelas;
Quitação antecipada;
Negociação de valores;
Emissão de boletos para quitação;
Baixa de pagamentos;
Informações sobre parcelas e saldo devedor;
devem ser tratadas diretamente com o Banco Paulista, que possui acesso às informações da operação e poderá prestar o suporte necessário.
Canais de atendimento do Banco Paulista:
SAC: 0800 930 1000
E-mail do SAC: [email protected]
Ouvidoria: [email protected]
Fale Conosco: [email protected]
Caso necessite de qualquer orientação adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Equipe CredSpot