Empréstimo CLT aprovado, mas valor não creditado na conta e preocupação com o desconto das parcelas

Olá, Geomar!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos sua preocupação.

Verificamos que a proposta de n ***** passou pelas etapas iniciais de formalização, porém, durante a análise final da instituição financeira, foi cancelada permanentemente por política interna, motivo pelo qual não houve a liberação do valor em sua conta.

É importante esclarecer que a assinatura do contrato representa apenas uma das etapas do processo. A liberação do crédito ocorre somente após a aprovação final da instituição financeira. Como a proposta não foi aprovada nessa etapa, não existe operação ativa nem haverá desembolso do valor contratado.

Orientamos que você deslogue e acesse novamente o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital), pois pode ocorrer um pequeno atraso na atualização das informações. O prazo para atualização pelo DATAPREV é de até 24 horas.

Além disso, recomendamos aguardar até o dia 23 de cada mês, quando ocorre a atualização das informações pelo DATAPREV. Após essa data, você poderá realizar uma nova simulação.

Nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário pelos canais oficiais:

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