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Porto Alegre - RS

12/08/2026 às 17:53

ID: 256059641

Estou na tentativa de negociar meu empréstimo CLT, e não consigo contato, as plataformas intermediárias: credsport, e wincred não conseguem resolver, depois querem cobrar juros sobre juros um absurdo.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 18:21

Olá, Raquel!

Para solicitações relacionadas ao seu contrato, como:

Antecipação de parcelas;
Quitação antecipada;
Negociação de parcelas;
Emissão de boletos;
Baixa de pagamentos;
Informações sobre parcelas e saldo devedor;

é necessário entrar em contato diretamente com a instituição financeira responsável pelo seu contrato, que possui acesso às informações financeiras da operação e poderá realizar as tratativas necessárias.

Banco Paulista S.A.

SAC: 0800 930 1000
E-mail do SAC: [email protected]
Ouvidoria: [email protected]
Fale Conosco: [email protected]

De qualquer forma, para auxiliarmos na resolução da sua solicitação, estamos encaminhando um e-mail diretamente à instituição financeira solicitando prioridade no atendimento, mantendo você em cópia para que possa acompanhar toda a tratativa e os retornos.

Caso necessite de algum suporte relacionado à intermediação realizada pela CredSpot, nossa equipe permanece à disposição.

Conte com a CredSpot!

Réplica da empresa

18/08/2026 às 10:29

Olá, Raquel!

Tentamos contato com você por meio do e-mail informado em seu cadastro, [email protected], tanto pela CredSpot quanto pelo Banco Paulista, instituição financeira responsável pela negociação do seu contrato. Até o momento, porém, não obtivemos retorno.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, spam e lixo eletrônico e responda ao contato recebido para que possamos dar continuidade às tratativas e realizar as negociações necessárias referentes ao seu contrato.

Estamos à disposição e aguardamos seu retorno para prosseguirmos com o atendimento.

Conte com a CredSpot!