Empréstimo Credspot não depositado na data prevista e sem informações.

Resolvido
Fortaleza - CE
26/08/2026 às 09:26
ID: 257412229
Fiz um emprestimo pela credspot no dia 23/08/2026 era pra ter sido depositado no dia 24/082026 mais ate a presende data nem dinheiro e nem uma informação sobre foi tudo assinado e finalizado.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:47
Olá, Jaceline! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela experiência e pela falta de retorno durante o andamento da sua solicitação. Entendemos a sua insatisfação, especialmente após a conclusão das etapas de contratação e a expectativa pela liberação do valor.
Verificamos a situação da sua proposta:
Operação: *****/JDF-R
Status: Cancelado permanentemente
Após a assinatura do contrato e o envio das informações necessárias, a proposta passou pela análise final da instituição financeira, porém não foi aprovada, sendo posteriormente cancelada.
Por esse motivo:
Não houve liberação de valores;
Não existe operação ativa vinculada ao seu CPF referente a essa proposta;
Não haverá cobrança ou desconto em folha relacionado a essa operação.
Gostaríamos de esclarecer também que a assinatura do contrato faz parte do processo de contratação, mas não representa a aprovação definitiva da operação. A liberação do crédito ocorre somente após a conclusão e aprovação das validações finais da instituição financeira.
Lamentamos novamente pela experiência e pela expectativa gerada durante o processo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Conte com a CredSpot!
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 10:53
Pela demora da informação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0