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Maringá - PR

19/05/2026 às 12:18

ID: 249070093

Fiz empréstimo e não caiu ainda

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 12:23

Olá, John!

Verificamos que seu empréstimo FGTS ainda não foi concluído devido a uma inconsistência nos dados bancários informados para pagamento.

Recebemos a confirmação do estorno por parte do banco NOVO SAQUE, porém a conta anteriormente informada consta como vinculada a uma conta bloqueada ou com dados incorretos, impossibilitando a finalização da transferência.

Para que possamos seguir com o reembolso corretamente, pedimos por gentileza que nos envie uma nova chave PIX válida.

Informações importantes:
A conta precisa estar em seu nome
Não pode ser conta salário
Não pode ser a mesma conta utilizada anteriormente

CHAVE PIX:

Ficamos no aguardo das informações para seguirmos com a regularização o mais rápido possível.

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Réplica do consumidor

19/05/2026 às 15:38

Meu llave pix é ***** cpf *****

Réplica do consumidor

19/05/2026 às 16:01

Envie meu llave pix

Réplica da empresa

19/05/2026 às 16:03

Olá, John!

Recebemos a chave PIX informada e o pagamento já foi realizado com sucesso na conta cadastrada.

Pedimos por gentileza que verifique o recebimento junto ao seu banco. Caso não identifique o valor em conta dentro do prazo de compensação, seguimos à disposição para auxiliá-lo.

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