Boleto falso

Weliton, bom dia!
Tudo bem?

Analisamos sua publicação e enviamos uma mensagem com todos os detalhes para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, weli*****@https://*******

Inicialmente salientamos que temos o compromisso de proteger a privacidade de todas as pessoas que nos confiam os seus dados pessoais.
Após análise minuciosa das evidências compartilhadas por este canal, verifico que o boleto encaminhado tem como beneficiaria a empresa Transfersmile, que não possui vínculo conosco, e que o valor do documento , é diferente do resumo da fatura (despesas do mês).

Sentimos muito pelo ocorrido, mas, reforçamos a importância de utilizar apenas os canais de atendimento oficiais da Credsystem, que são amplamente divulgados, inclusive, no verso do Cartão de Crédito e no APP do Mais!

Para te tranquilizar, a Credsystem analisou seu cadastro e não identificou nenhuma situação/movimentação atí[Editado pelo Reclame Aqui] que pudesse resultar em um vazamento de dados. Trabalhamos com segurança e transparência e se, mesmo com toda as medidas preventivas adotadas, ocorresse um incidente que resultasse em um vazamento de dados com os nossos clientes, compartilharíamos o ocorrido e a solução com vocês.

Permanecemos à disposição atraves de nosso Canais de Relacionamento.

Atenciosamente,
Equipe Manifestações.

O [Editado pelo Reclame Aqui] sabia o valor exato da fatura e o vencimento da mesma, o valor do boleto diverge devido ao desconto que supostamente eu teria. quero saber como conseguiram essas informações. Obrigado