Boleto gerado indevidamente
Respondida
São Paulo - SP
03/02/2025 às 12:49
ID: 208926201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão tenho vínculo algum com a Cred System, e foi gerado um boleto em meu CPF.
Estarei entrando com recursos, caso não seja resolvido.
Central de atendimento não dá acesso para falar com atendente.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 16:19
Olá, Bruna boa tarde.
Tentamos contato via WhatsApp e como não tivemos retorno, daremos continuidade através deste canal
Esclarecemos que o DDA que está visualizando em seu banco é correspondente a fatura com vencimento no dia 15/02/******* do cartão Marisa.
Lembrando que o DDA não é debito automático e sim a apresentação eletrônica do boleto de cobrança, sendo necessário ser autorizado o pagamento pelo cliente.
Pode verificar detalhes da fatura no app do cartão ou em nosso site https://*******
Capitais e Regiões metropolitanas: ******* *******
Demais localidades, somente chamadas de telefone fixo: ******* ******* *******
Segunda a sábado, das 8h às 22h e aos Domingos e feriados das 9h às 20h
Abraços, tenha uma ótima semana
Equipe Manifestações