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Reclamação resolvidaResolvido

Cartão

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Pois em fiz o cartão da casa e vídeo e foi liberado o valor de 540,00 reais a dias estou tentando fazer a compra pelo site de um tanquinho e sempre aparece que a compra foi cancelada por mim. Entrei em contato com a operadora do cartão credsystem e eles me mandaram a seguinte mensagem segue em anexo

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Resposta da empresa

23/02/2024 às 13:14

Olá, Maria. Bom dia!
Espero que você esteja bem 😊

Em análise a sua publicação, verifico que possui conosco o cartão CASA E VIDEO!

O seu limite concedido é de R$xxxxx, e hoje você tem disponível o valor de R$xxxxx

Identifiquei que no dia 11/02/2024 foi realizada uma compra na CASA E VIDEO 290 – EXPRESS, no valor de R$xxxx parcelada em 4 x.

Sendo assim hoje você não tem limite para realizar essa compra, por este motivo a compra não está sendo aprovada.

Enviamos uma mensagem com todos os detalhes e lançamentos para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, dxxxxxxxxx2@gmail.com.

Estou finalizando a publicação, mas esse canal permanece aberto✨
Atenciosamente,
Equipe Manifestações

Consideração final do consumidor

26/02/2024 às 16:48

Otimo

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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