Cliente antigo da Polo Wear teve cartão de crédito não solicitado e exige cancelamento.
Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
28/08/2026 às 14:04
ID: 257633691
"Sou cliente antigo da Polo Wear e sempre compro as minhas t-shirts nesta loja. Ontem à tarde, fui comprar as peças que uso há anos. Escolhi 3 unidades para aproveitar a promoção de R$ 149,00. Fui muito bem atendido pela colaboradora Evelyn.
No entanto, a minha insatisfação é com o procedimento do caixa. Outra funcionária, muito simpática, perguntou se eu queria fazer um cadastro para ganhar um desconto extra, deixando o total em R$ 135,00. Aceitei e respondi a várias perguntas. No final, pediu para eu assinar um documento, alegando que para libertar o desconto eu teria um 'limite de R$ 1.000,00'. Em nenhum momento foi mencionado que se tratava da contratação de um cartão de crédito.Ela ofereceu os 15,00 pra oue eu não entendi , disse não quero e ela para fazer uma média falou com a antipática gerente e deixou por R$ 142,00.
O cupom eu doei na urna que eles tem em frente docaixa .não coloquei o cpf
Hoje recebi uma mensagem no telemóvel e descobri que fizeram um cartão de crédito no meu nome sem o meu consentimento explícito. Uma forma totalmente errada e [Editado pelo Reclame Aqui] de vender serviços. O cliente é [Editado pelo Reclame Aqui] para baterem metas. Lamentável, perderam um cliente fiel."
E não quero este cartão, podem cancelar da mesma maneira que fizeram.