Cobrança [CRED SYSTEM] indevida de boleto bancário desconhecido

Bom dia, Rafaela!
Tudo bem?
Esperamos que sim ✨

Eu me chamo Hayanne, falo em nome da Credsystem administradora do cartão MARISA e vou te auxiliar com essa questão.

Encaminhamos todas as informações através deste canal por e-mail (mensagem privada) e ficamos à disposição também no WhatsApp.

Verifiquei que você é cliente através do cartão MARISA, dessa forma em seu DDA sempre irá aparecer o nome da administradora que é emissora do boleto.

O cartão foi aderido em 12/10/*******.

A fatura com vencimento em 10/12/******* fechou no valor de R$ (informado via mensagem privada) e já recebemos o pagamento realizado em 03/12/*******.

O Serviço de DDA é um serviço que lista todos os boletos emitidos para o seu CPF.

O DDA não é uma obrigação de pagamento, e sim um aviso que existe um boleto emitido e uma facilidade para fazer o pagamento sem precisar solicitar o boleto a empresa emitente.

Você deve contatar o seu Banco, caso não queira receber as notificações dos boletos gerados ao seu CPF.

Estou finalizando a publicação, mas esperamos ter conseguido te ajudar, e se tiver ficado com alguma dúvida esse canal permanece aberto é só nos responder por aqui mesmo.

Espero que tenha tido uma boa experiência por aqui e que eu tenha ajudado a solucionar o seu problema

Seria possível avaliar o meu atendimento por gentileza? Peço que leve em consideração o atendimento e suporte que te dei por aqui? Sua avaliação é muito importante para meu desenvolvimento profissional.

Esse canal permanece aberto em caso de dúvidas:

Atendimento via WhatsApp (Cleo):*******
Telefone central de relacionamento:
Capitais e regiões metropolitanas: **************
Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: ******* ******* *******
Telefones central de cobrança:
Capitais e regiões metropolitanas:******* (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades: ******* ******* *******
Segunda a sexta das 08 às 21 e aos sábados das 08 às 18.

Atenciosamente,
Equipe Credsystem