Cobrança de boleto não reconhecido pela Credsystem, exigindo retirada imediata para evitar ações legais.
Respondida
Ouro Preto - MG
03/04/2026 às 05:02
ID: 245075079
Estou sendo cobrado de um boleto que não reconheço a cobrança.
Credsystem
Estou sendo cobrado de um boleto no valor R$ 77,37 a empresa CRED SYSTEM - CNPJ ***** , com vencimento no dia 10/04/2026, porém nunca tive contato com a empresa, inclusive jamais tive dívidas em meu nome, trabalho em uma instituição financeira inclusive, meus únicos cartões de crédito são com a empresa que trabalho e jamais houve um atraso no pagamento sequer.
Recebi a notificação do boleto via Itaú DDA inclusive, com meus dados pessoais no boleto. Porém sequer tive contato com essa empresa CRED SYSTEM.
Exijo a retirada desse boleto! Trabalho em uma instituição financeira e não posso ter pendências em meu nome, então tirem o quanto antes para eu não abrir uma reclamação em algum Órgão Anuente do segmento e solicitar uma excelente indenização
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Resposta da empresa
04/04/2026 às 15:43
Boa tarde, Luciano. Tudo bom?
Espero que sim.
Eu me chamo Camila e vou te auxiliar com essa dúvida.
Recebi a sua publicação e identifiquei que possui o cartão Lojão do Brás em seu cadastro e nele foi realizada uma compra em 04/03/2026.
A fatura vencerá em 10/04, valor de R$(informado por mensagem privada)
O cartão Lojão do Brás é administrado pela Credsystem, por isso o boleto é gerado em nosso nome.
Fico à disposição caso fique alguma dúvida.
Encaminhei todas as informações através deste canal por e-mail (mensagem privada) e ficamos à disposição também no WhatsApp.
Aproveito para deixar os nossos canais de atendimento:
Atendimento via WhatsApp (Cleo): 11 4003-3900
Telefone central de relacionamento:
Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3900
Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: 0800 729 3900
Telefones central de cobrança:
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Atenciosamente,
Equipe Manifestações