Cobrança indevida via boleto Cred-System sem relação comercial não tenho conhecimento de tal cobrança

Resolvido
Uberaba - MG
29/08/2025 às 18:33
ID: 225700507
Recebido a cred-system um boleto 98 e 69 centavos com vencimento dia 10/09 de 2025. Mas jamais tive relações comerciais com essa empresa. Então peça aí que olhem para mim essa reclamação porque a cobrança indevida. Desde já agradeço aí e aguardo.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2025 às 19:25
Boa noite, Luis !
Tudo bem?
Esperamos que sim ✨💜
Recebi a sua publicação e identifiquei que possui o cartão Polo Wear em seu cadastro, que é administrado pela Credsystem.
Foi realizada uma compra em 02/08/*******, parcelada em 5x vezes , sendo a 1ª fatura gerada para 10/09/*******
Agradecemos a oportunidade de esclarecer suas dúvidas e permanecemos à disposição!
Ah, se puder avaliar o meu atendimento eu ficarei grata, a sua avaliação é muito importante para mim aqui no Reclame aqui , isso ajuda demais o meu trabalho e na melhoria dos nossos produtos! Essa avaliação leva em consideração apenas a tratativa obtida nesse canal, tá ok!
Lembramos que nossos canais estão disponíveis para todo tipo de atendimento nos telefones:
Telefone Central de Relacionamento:
Capitais e regiões metropolitanas: ************** (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: ******* ******* *******
Telefones central de cobrança:
Capitais e regiões metropolitanas:******* (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades: ******* ******* *******
Segunda a sexta das 08h às 21h e aos sábados das 08h às 18h.
A votação do prêmio Reclame Aqui está no ar e a Credsystem conta muito com o seu voto para tornarmos mais essa conquista possível! Vote agora e #RumoAoHexa.
Prêmio Reclame AQUI - As melhores empresas para o consumidor *******
Equipe Credsystem.
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 12:53
A empresa foi rápida e prestativa na minha *******ço ao empenho obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10