Como faço pra desbloquear meu cartão

Respondida
Juazeiro - BA
17/03/2026 às 10:39
ID: 243494839
Meu cartão mais foi bloqueado, pq passei várias vezes sem saber e acabou bloqueando, e não sei como desbloquear
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 11:10
Olá, Elisangela!
Esperamos que esteja bem ✨💜
Enviamos uma mensagem em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui com todas as informações detalhadas e ficamos à disposição também no Whatsapp.
Em analise a sua publicação, verificamos que possui conosco os cartões MAIS! e MEGA THORRA.
Identifiquei que ambos cartões estão em atraso, segue detalhes abaixo:
Cartão MAIS! - vencimento 15/03/2026 valor de R$(informado no privado).
Cartão MEGA THORRA - vencimento 10/03/2026 valor de R$(informado no privado).
Esclarecemos que conforme consta em contrato, o atraso no pagamento da fatura do Cartão Mais! e/ou de qualquer outro cartão de crédito emitido pela Emissora, poderá acarretar no bloqueio da Conta e, consequentemente, de TODOS os cartões de crédito emitidos pela Credsystem ou outros produtos eventualmente disponibilizados.
Dessa forma, após o pagamento de ambos cartões o desbloqueio geralmente ocorre de forma automática após o prazo de compensação bancária, caso não ocorra o desbloqueio, entre em contato com a nossa central para verificar maiores informações.
Estamos finalizando a publicação, mas esse canal permanece aberto. Se tiver alguma dúvida, pode nos chamar! 😊
Atendimento via WhatsApp (Cleo): 11 4003-3900
Telefone central de relacionamento: Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3900
Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: 0800 729 3900
Telefones central de cobrança: Capitais e regiões metropolitanas: (11) 5469-0100 (via WhatsApp e telefone).
Demais Localidades: 0800 884 0101
Segunda a sexta das 08h às 21h e aos sábados das 08h as 18h
Abraços,
Equipe credsystem