Credsystem nao autorizada pelo Banco Central
Não resolvido
Campinas - SP
18/12/2017 às 23:25
ID: 31410895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConforme informações do Banco Central no protocolo *******/******* de 15/12/*******, a Credsystem nao é autorizada a funcionar. Diante do exposto, solicito esclarecimentos.
Com relação à sua reclamação, informamos que ela foi cancelada, uma vez que a empresa reclamada não é instituição autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
Atenciosamente,
Departamento de Atendimento ao Cidadão (DEATI)
Gerência Técnica de Atendimento ao Cidadão (DEATI/GTFOR)
Tel: *******
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Resposta da empresa
19/12/2017 às 17:20
Sra. Angela, boa tarde!
Conforme informado via mensagem privada, foram prestados os devidos esclarecimentos, onde informamos que a Cred-System Administradora de Cartões de Crédito Ltda. se encontra em processo de autorização junto ao Banco Central do Brasil (BACEN) como Instituição de Pagamento. Devido a este fato, ainda não temos acessos e registros nos sistemas do BACEN para resposta da referida reclamação. Apesar de ainda não estarmos autorizados pelo BACEN, estamos em conformidade com as leis e regulamentações vigentes aplicáveis ao nosso negócio.
Permanecemos a sua disposição.
Atenciosamente,
Cred-System Adm. de Cartões de Crédito Ltda.
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Consideração final do consumidor
26/04/2018 às 11:25
Denuncia encaminhada ao Ministério Publico Federal, exercício de atividade bancaria sem autorização
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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